AGB

Handwerkskammer Berlin, Blücherstr. 68, 10961 Berlin, http://www.hwk-berlin.de

Berufsbezeichnung: Gold-und Silberschmiede

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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops von Berggold, Fritz Bergemann & Jannis Bonse GbR
Stand Juni 2014

§ 1 Anbieter, Einbeziehung der AGB

(1) Anbieter und Vertragspartner für die im Online-Shop von Berggold GbR dargestellten Waren sind Fritz Bergemann & Jannis Bonse GbR, Potsdamer Str. 4, 14163 Berlin, Telefon 030-47981470, E-Mail info(at)berg-gold.com (im folgenden kurz „Anbieter“).

(2) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem jeweiligen Besteller. Entgegenstehenden AGB des Bestellers wird widersprochen.

§ 2 Warenangebot und Vertragsschluss

(1) Der Anbieter bietet die in seinem Online-Shop von Berggold GbR dargestellten Artikel Nutzern zum Kauf an. Die farbliche Darstellung der Artikel auf der Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Bestellers geringfügig variieren; diese Abweichungen sind technisch nie ganz vermeidbar.

(2) Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher Sprache.

(3) Der Anbieter liefert innerhalb Deutschlands sowie in die EU-Länder und in die Schweiz.

(4) Der Besteller wählt die gewünschte Ware aus, indem er sie in den „Warenkorb“ legt oder auf den Button „Zur Kasse gehen“ klickt. Der Bestellwunsch kann abschließend über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ an den Anbieter übermittelt werden. Der Besteller hat bis zur Absendung seines Bestellwunsches jederzeit die Möglichkeit, die im Rahmen der Bestellung angegebenen Daten einzusehen und zu ändern oder die Bestellung ganz abzubrechen.

(5) Für die im Shop des Anbieters dargestellten Waren gibt der Anbieter ein verbindliches Kaufangebot ab. Mit der Absendung des Bestellwunsches über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ nimmt der Besteller das Kaufangebot an. Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail (Vertragsbestätigung).

(6) Der Inhalt abgeschlossener Verträge wird im Berggold GbR Nutzerkonto des Bestellers gespeichert.

(7) Bei Lieferhindernissen oder anderen Umständen, die der Vertragserfüllung entgegenstehen würden, informiert der Anbieter den Besteller per E-Mail.

§ 3 Preise und Bezahlung

(1) Alle Produktpreise verstehen sich als Endpreise zzgl. Versandkosten. Die Entgelte enthalten 19% Umsatzsteuer.

(2) Die Versandkosten sind bei der jeweiligen Produktbeschreibung im Abschnitt „Bezahlung & Versand“ aufgeführt.

(3) Bei Lieferungen in die Schweiz können Zoll und Einfuhrumsatzsteuer anfallen, die vom Besteller beim Empfang der Sendung an die Zollbehörde zu entrichten sind. Diese Abgaben fallen zusätzlich zum Kaufpreis und den Versandkosten an und sind vom Anbieter nicht zu beeinflussen.

(4) Der Anbieter liefert nach Wahl des Bestellers gegen Vorkasse durch Einlösung eines Gutscheins, gegen Vorkasse per Banküberweisung oder gegen Vorkasse mittels PayPal-Zahlung. Mit der Vertragsbestätigung erhält der Besteller per E-Mail der weitere Informationen zur Kaufabwicklung enthält.

a) Für die Zahlung mittels Gutschein kann der Besteller im Bereich „Warenkorb“ einen Gutscheincodes eingeben. Der Gutscheinwert wird dem Anbieter gutgeschrieben und der Rechnungsbetrag auf diese Weise beglichen. Ist ein Gutscheinwert höher als der Rechnungsbetrag, bleibt der Gutschein in Höhe des übersteigenden Betrags gültig.

b) Hat der Besteller „Banküberweisung“ als Zahlungsmethode gewählt, wird dem Besteller in der Vertragsbestätigung die Bankverbindung des Anbieters mitgeteilt. Überweisungen aus dem Ausland akzeptiert der Anbieter nur als spesenfreie Zahlungen in Euro.

c) Hat der Besteller „PayPal“ als Zahlungsmethode gewählt, so gelangt er über den Button „Hier klicken, um mit PayPal zu bezahlen“ zum Onlinedienst von PayPal und kann dort die Zahlung veranlassen.

(5) Für Vorkasse-Bestellungen gilt eine Zahlungsfrist von einer Woche ab Zugang der Vertragsbestätigung. Der Anbieter legt die gewünschte Ware während der Dauer der Zahlungsfrist für den Besteller zurück. Es obliegt dem Besteller, seine Zahlung so rechtzeitig zu bewirken, dass sie beim Anbieter innerhalb der Frist eingeht. Der Anbieter behält sich das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verkaufen, wenn die Zahlung bis Ablauf der Frist nicht eingegangen ist. Eine nach Rücktritt eingehende Zahlung des Bestellers wird dem Besteller erstattet.

(6) Der Anbieter gewährt unter Umständen (B2B Kunden) die Zahlung per Rechnung. Bei der Erhalt der bestellten Ware nimmt der Besteller die Rechnung in Empfang. Die Zahlung wird am Tag der Annahme der bestellten Ware fällig.

§ 4 Versand, Lieferfristen

(1) Der Anbieter liefert die Ware innerhalb der in der jeweiligen Produktbeschreibung genannten Zeitspanne.

(2) Für Produkte, die in der Produktbeschreibung als „“individualisierbar” gekennzeichnet sind, erhöht sich die Lieferzeit um 2-3 Tage, wenn der Besteller eine solche Individualisierung beauftragt.

(3) Für Sendungen an Ziele außerhalb Deutschlands erhöht sich die Lieferzeit, je nach Zielland, um weitere 2-9 Werktage.

(4) Mehrere gleichzeitig bestellte Produkte werden in einer gemeinsamen Sendung geliefert; es gilt für die gemeinsame Sendung die Lieferzeit des Produktes mit der längsten Lieferzeit. Wünscht der Besteller die Lieferung eines bestimmten Produkts mit kürzerer Lieferzeit vorab, muss er dieses Produkt separat bestellen.

(5) Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die unmittelbaren Kosten des erneuten Versands übernimmt. Diese Kosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten.

§ 5 Verbraucher-Widerrufsrecht

(1) Einem Besteller, der als Verbraucher kauft, steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bedingungen zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(2) Einem Verbraucher mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands räumt der Anbieter eine 14-tägige Widerrufsfrist auch dann ein, wenn das nationale Recht des Verbrauchers hierfür eine kürzere Frist vorsieht.

(3) Einem Verbraucher mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands räumt der Anbieter ein, die Widerrufserklärung auch dann formlos zu übermitteln, wenn das nationale Recht des Verbrauchers eine strengere Form vorsieht.

(4) Für Verbraucher mit ständigem Aufenthalt in der Schweiz gelten die Voraussetzungen und Rechtsfolgen des deutschen Verbraucher-Widerrufsrechts auch dann, wenn nach schweizerischem Recht ein Widerruf nicht vorgesehen ist.

§ 6 Gewährleistung

(1) Die Dauer der Gewährleistung bei Schmuck beträgt, sofern nicht anders vereinbart, ein Jahr ab Zustelldatum. Die Leistung der Gewährleistung setzt eine sachgemäße Nutzung der Ware voraus. Eine unsachgemäße Nutzung sowie eigenmächtige Reparaturversuche führen zu einer Erlöschung der Gewährleistung. Die Gewährleistung schließt Teile, die bei Fremdeinwirkung durch Schadensereignis wie Stoß, Schlag oder Fall sowie Gebrauchsspuren bei Schmuck durch Nutzung des Käufers ausdrücklich aus.

Das Fehlerhafte sollte per Einschreiben inklusive Versicherung verschickt werden, da Berggold GbR keine Verantwortung für Verlust, Schäden oder Diebstahl während des Versands übernimmt. Bei einem Gewährleistungsfall bitte wir sie den Kaufbeleg mit zusenden. Die Schmuckkomponenten sind teilweise beschichtet und erfordern deshalb besondere Achtsamkeit. Deshalb sind die Schmuckstücke gemäß den folgenden Pflegehinweisen zu behandeln:

– Berggold Schmuck in der Originalverpackung oder einem Samtbeutel aufbewahren um Kratzer zu vermeiden.
– um den ursprünglichen Glanz zu bewaren bitte die Schmuckstücke gelegentlich mit einem weichen Tuch polieren.
– Kontakt mit Wasser und stoßen auf harte Gegenstände vermeiden.
– Den Schmuck von Berggold vor dem Waschen der Hände, beim Schwimmen oder dem benutzen von Kosmetkprodukten wie Seifen, Lotionen, Parfum oder Haarspray/-lack ablegen, da dieses dem Schmuck schaden könnte und die Lebensdauer der Schmuckbeschichtung verringert oder Verfärbungen verursachen könnte.

(2) Teilen Sie uns offensichtliche Mängel der Ware, auch Transportschäden, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung der Ware mit.

Berggold GbR behält sich das Recht vor, bei Inanspruchnahme der Gewährleistung folgende Leistungen seiner Wahl anzubieten:

a. Nacherfüllung / Nachbesserung / Ersatzlieferung des zurück gesendeten Artikels

b. Minderung des Kaufpreises

Nach diesem Zeitraum sind Gewährleistungsrechte wegen eines offensichtlichen Mangels ausgeschlossen.

(3) Anfertigungen nach individuellen Kundenspezifikation, Kundenwunsch gemäß Abänderungen sowie Maßanfertigungen und speziell angefertigte Schmuckstücke, sind ausdrücklich von der Gewährleistung und dem Widerruf ausgeschlossen. Bitte geben Sie exakte Maße an, da Berggold GbR für Passfehler durch nicht exakte Maße keine Haftung übernimmt.

§ 8 Datenschutzhinweise

(1) Nach Vertragsschluss übermittelt das Shopsystem dem Anbieter den Namen und die Rechnungsanschrift, wie sie hinterlegt sind. Soweit der Besteller im Rahmen seiner Bestellung weitere Daten angegeben hat (z.B. eine abweichende Lieferadresse oder eine Telefonnummer), werden auch diese übermittelt.

(2) Der Anbieter verarbeitet die in Absatz 1 genannten Daten elektronisch zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung, insbesondere für den Versand, die Rechnungsstellung und die Verbuchung von Zahlungen. Zum Zwecke des Versands kann der Anbieter Namen und Anschrift des Bestellers auch an das beauftragte Versandunternehmen übermitteln.

(3) Der Anbieter hält die Daten gespeichert, bis alle gegenseitigen Ansprüche aus der Bestellung vollständig erledigt und die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten für den Anbieter abgelaufen sind.

(4) Der Besteller kann vom Anbieter jederzeit Auskunft verlangen über die Daten, die er über den Besteller gespeichert hat. Ferner kann der Besteller jederzeit die Berichtigung fehlerhafter Daten verlangen.

(5) Verantwortliche Stelle für den Datenschutz ist der in § 1 Absatz 1 genannte Anbieter.

(6) Soweit der Besteller für die Zahlung den Dienst von PayPal nutzt, gelten für den Zahlungsvorgang die PayPal-Datenschutzbestimmungen. PayPal wird dabei als Erfüllungsgehilfe des Bestellers tätig, nicht des Anbieters.

(7) Datenspeicherung – Berggold GbR ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zu eventuellen Zahlungszwecken im Datenaustausch.

§ 9 Gerichtsstand

Für Rechtsstreitigkeiten, die sich aus diesem Vertragsverhältnis ergeben können, ist der Gerichtsstand in Berlin. Das Vertragsverhältnis unterliegt dem deutschen Recht.

Zum Zeitpunkt des Kaufs gelten die vom Käufer anerkannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Berggold GbR. Sollte sich einer der vorstehenden Punkte durch Gerichtsurteil, Gesetzesänderung o.ä. in seiner Form, Fassung, Inhalt und/oder Geltung ändern, so ersetzt die Neufassung automatisch die hier vorliegende alte Fassung in ihrer Gültigkeit und Rechtswirksamkeit.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit ständigem Aufenthalt im Ausland findet das deutsche Recht jedoch keine Anwendung, soweit das nationale Recht des Verbrauchers Regelungen enthält, von denen zu Lasten des Verbrauchers nicht durch Vertrag abgewichen werden kann.

(2) Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

(3) Der Anbieter erhebt und verarbeitet die vom Besteller im Rahmen seines Einkaufs eingegebenen Daten zum Zwecke der Vertragsbearbeitung und -erfüllung. Soweit der Besteller für die Bezahlung seines Einkaufs den Dienst von PayPal benutzt, gelten für den Zahlungsvorgang die PayPal-Datenschutzbestimmungen. PayPal wird dabei als Erfüllungsgehilfe des Bestellers tätig, nicht des Anbieters.

Ende